سؤالات متداول

سوالات متداول

نحوه ثبت نام و بکارگیری خادم افتخاری در حرم مطهر حضرت معصومه چگونه است؟

آستان مقدس حضرت فاطمه معصومه سلام الله علیها در زمان‌های مختلف اقدام به جذب نیروی افتخاری می‌کند. برای این منظور با واحد خدام افتخاری تماس بگیرید.
☎️ تلفن: ۰۲۵۳۷۱۷۵۱

برای کسب اطلاعات درباره املاک و موقوفات با چه تلفنی باید تماس بگیریم؟

☎️ تلفن اداره «املاک و موقوفات» ۰۲۵۳۷۱۱۹۱۷۹

برای برگزاری مراسم عقد در حرم مطهر چگونه باید اقدام کرد؟

برای این منظور واحد «پیوند آسمانی» در حرم مطهر ایجاد شده است.برای کسب اطلاعات بیشتر به اینترنتی amfm.ir/wed مراجعه نمایید.
☎️ تلفن: ۰۲۵۳۷۱۷۵۴۰۴

غذای تبرکی حرم مطهر چگونه توزیع می‌شود؟

توزیع غذای تبرکی حرم مطهر به دو شکل انجام می‌شود:
الف) توزیع فیش در هتل‌ها، پارکینگ‌ها و مسافرخانه‌های اطراف حرم مطهر و شهر قم.
ب) از طریق ثبت نام با کد ملی در قرعه‌کشی روزانه فیش غذای تبرکی در سامانه «فیش تبرکی» به آدرس amfm.ir/ticket

ساعت فعالیت و تلفن تماس «کتابخانه» آستان مقدس چیست؟

ساعت فعالیت: ۸ صبح الی ۲۰ شب
مکان: صحن جامع فاطمی سلام الله علیها.
☎️ تلفن: ۰۲۵۳۷۸۴۰۷۵۱

ساعت فعالیت و تلفن تماس «موزه» آستان مقدس چیست؟

ساعت بازدید: ۸ صبح تا ۱۶:۳۰ بعد از ظهر
? مکان: میدان آستانه، جنب درِ شماره یک حرم مطهر.
☎️ تلفن: ۰۲۵۳۷۱۷۵۲۴۱

آیا حرم مطهر، مکانی برای اسکان زائرین و مهمانان دارد؟

بله، آستان مقدس مکانی را با نام «زائرسرای کوثر» واقع در صحن حضرت جواد الائمه علیه السلام به‌منظور استفاده زائران محترم در نظر گرفته است. زائرسرا همه روزه از ساعت ۲۳ شب الی ۵ صبح، آماده پذیرایی از زائران است.
استفاده از این زائرسرا به‌صورت حضوری است و امکان رزرو وجود ندارد.

برای پرداخت هدایا و نذورات نقدی و غیرنقدی (مانند فرش، لوستر، دام و طیور و…) چگونه باید اقدام کرد؟

زائران گرامی می‌توانند برای پرداخت هدایا و نذورات به‌صورت حضوری با مراجعه به دفاتر مستقر در حرم مطهر اقدام نمایند.
برای پرداخت هدایا و نذورات به‌صورت غیرحضوری می توانید از یکی از روش‌های زیر اقدام نمایید:
۱- شماره‌گیری کد USSD با تلفن همراه: #۲۵۱*۷۴۱*
۲- واریز نذورات به شماره حساب 0105058312003 نزد بانک ملی شعبه حضرتی قم
۳- واریز نذورات به شماره کارت 6037991199528302
۴- واریز به شماره شبا IR250170000000105058312003
۳- پرداخت آنلاین اینترنتی در سامانه هدایا و نذورات به آدرس: nazr.amfm.ir

✳️ برای کسب اطلاعات بیشتر با تلفن اداره هدایا و نذورات تماس حاصل فرمایید و یا به وب سایت این اداره به آدرس nazr.amfm.ir مراجعه فرمایید

❓ روش دریافت فیش غذای تبرکی برای کاروان‌ها، اردوهای دانش آموزی و دانشجویی و غیره …. چگونه است؟

برای دریافت فیش غذای تبرکی می‌بایست قبل از حضور در شهر قم و حرم مطهر حضرت فاطمه معصومه سلام الله علیها، از طرف مدرسه، دانشگاه، ارگان یا موسسه، نامه رسمی به «واحد رفاه» آستان مقدس ارسال گردد.
برای کسب اطلاعات بیشتر با واحد رفاه حرم مطهر تماس بگیرید.
☎️ تلفن: ۰۲۵۳۷۱۷۵

❓ برای هماهنگی استفاده اردوها و کاروان‌های زیارتی از برنامه‌های ویژه فرهنگی حرم مطهر، چه اقدام می‌بایست انجام شود؟

برای این منظور با واحد «اردوهای فرهنگی» حرم مطهر، تماس گرفته و پس از کسب اطلاعات لازم، زمان برگزاری برنامه و استفاده از سالن اردوها را هماهنگ فرمایید.
☎️ تلفن: ۰۲۵۳۷۱۷۵۳۸۳

❓ برای دریافت مجوز عکاسی و فیلمبرداری در حرم مطهر، چه اقدامی باید صورت گیرد؟

برای کسب اطلاعات با اداره «روابط عمومی» آستان مقدس تماس حاصل فرمایید.
☎️ تلفن: ۰۲۵۳۷۱۷۵۵۶۶